FAQ

Helaas is het niet mogelijk om een bestelling te annuleren nadat de betaling is verwerkt. 

Als u uw verzendadres wilt wijzigen, kunt u ons binnen het uur een e-mail sturen naar info@maisondinette.be.  ​

U kunt de status van uw bestelling volgen tijdens de verzending via een link en trackingnummer dat u per e-mail heeft ontvangen.

Neem contact met ons op via ons contactformulier of per e-mail. ​We zullen uw factuur zo snel mogelijk naar u toesturen.

Kunt u uw land niet vinden in de lijst? Stuur ons dan een e-mail naar info@maisondinette.be  ​

Als dat het geval is, neem dan contact met ons op op info@maisondinette.be  ​

U heeft een periode van 14 werkdagen na ontvangst van uw bestelling om ons op de hoogte te stellen van uw retourzending via info@maisondinette.be. 

De artikelen moeten worden teruggestuurd, ongebruikt, onbeschadigd en in hun originele verpakking.

Uw aankoop wordt binnen 7 dagen na ontvangst van uw retourzending terugbetaald, met uitzondering van de verzendkosten.

De verzendkosten voor uw retourzending zijn voor uw rekening.

We ruilen geen artikelen om.

Geretourneerde artikelen moeten per post worden teruggestuurd naar: 

Maison Dinette
138 Rue de Perk
1630 Linkebeek
België

Wij nodigen u uit om ons te schrijven op info@maisondinette.be.

Gelieve te verwijzen naar het pictogram "Onze verkooppunten" op onze website.

Gebruiksaanwijzingen ?

Voor items van 100% katoen raden wij aan om ze op 30°C te wassen.

Voor items van katoen/polyester raden wij aan om ze op 40°C te wassen.

Blockprint is een eeuwenoude techniek die gebruik maakt van handmatig drukwerk en plantaardige kleurstoffen, wat het een unieke uitstraling en charme geeft waar velen verliefd op worden. Je zou kunnen opmerken dat bij de eerste wasbeurt je nieuwe textiel kan vervagen. Dit is waarom we beginnen met vrij diepe tinten. 

Hier zijn een paar geweldige tips om dit effect te verminderen: 

  • Voor de eerste wasbeurt, week het tafelkleed in een bak met koud water, voeg een kopje witte azijn en een kopje grof zout toe. Laat het 2 uur weken, af en toe roerend. Spoel af met koud water, en week vervolgens in een bak met koud water. Was volgens de instructies op het waslabel. Voor het wassen, gebruik weinig wasmiddel en een mild wasmiddel nadat je eventueel een vlek (wijn, vet, rood fruit...) voorbehandeld hebt.  
  • Voor het wassen, gebruik weinig wasmiddel en een mild wasmiddel nadat je eventueel een vlek (wijn, vet, rood fruit...) voorbehandeld hebt.
  • De kleine anti-vervagingsdoekjes die in de winkel te koop zijn en in de machine gedaan kunnen worden helpen de kleuren helder te houden.
  • Druk het wasgoed niet samen in de machine en hang het snel op nadat de machine stopt.
  • Het is het beste om het aan de lucht te laten drogen of in de droger te doen met de delicaat instelling, en het altijd snel uit de machine te halen.